Destek

Bir sorun mu var, bir öneri mi? destek@voltbu.com adresine yaz; iş günlerinde genellikle bir gün içinde cevaplıyoruz. Telefon modelini eklersen daha hızlı yardım ederiz.

Sık sorulanlar

Videom nereye kaydediliyor?

Video önce uygulamanın içinde oluşur. iPhone'da “Videolarım”da durur; “Fotoğraflar'a kaydet” ile galerine ekleyebilirsin. Android'de “Galeriye kaydet” videoyu Filmler › Travelbu klasörüne ekler (Android 10 ve üstü). İki sistemde de “Paylaş” ile doğrudan bir uygulamaya gönderebilirsin.

“Fotoğraflar izni gerekiyor” uyarısı alıyorum.

iPhone'da Ayarlar › Travelbu › Fotoğraflar'dan “Yalnızca Ekle” iznini aç. Travelbu fotoğraflarını okumaz, yalnız videoyu ekler.

Aradığım yer çıkmıyor.

Yer araması internet bağlantısı ister. Bağlantın yoksa son aradığın yerler ve hazır şehir listesi yine çalışır. Bir yer hiç bulunmuyorsa arama ekranındaki “Haritadan seç” ile iğneyi istediğin noktaya bırakabilirsin.

Kıvrımları nasıl çizerim?

“Kıvrımlar” adımında çizgiye dokunarak nokta ekle, beyaz halkaları sürükleyerek yolu bük. Haritayı iki parmakla kaydırıp yakınlaştırabilirsin; sağ alttaki düğme tüm rotayı geri getirir. Kıvrımlar araba ve bisiklette vardır; uçak doğrudan uçar.

Açık ya da koyu tema seçebilir miyim?

Evet: Daha fazla › Görünüm › Sistem, Açık veya Koyu. Videonun renkleri temadan etkilenmez; haritanın görünümünü video ayarlarındaki harita stili belirler.

Video oluşturma yavaş ya da yarıda kesildi.

Video telefonunda oluşturulur; süre telefona ve video uzunluğuna bağlıdır. Oluşturma sırasında uygulamayı açık tut. Kesilirse tekrar dene; sorun sürerse bize yaz.

Verilerim nereye gidiyor?

Rotaların ve videoların telefonunda kalır; hesap, reklam ya da izleme yoktur. Ayrıntılar gizlilik politikasında.